Обзор официальных аккаунтов в соцсетях косметических компаний в категории масс-маркет — Офтоп на vc.ru
Исследование активности косметических брендов масс-маркета в соцсетях показало разнообразие подходов и стратегий продвижения.
Статья рассматривает официальные аккаунты косметических компаний масс-маркета в социальных сетях и сравнивает их активность и стратегии продвижения.
Общее присутствие в соцсетях
Рассматриваемые бренды, такие как Garnier, Nivea, «Чистая линия», Natura Siberica и другие, активно ведут свои страницы в социальных сетях, предоставляя пользователям информацию о продуктах, местах продажи и акциях.
Количество подписчиков
Некоторые компании, например Garnier и «Черный жемчуг», имеют более развитые сообщества в «Одноклассниках», чем в Facebook, который часто носит технический характер или отсутствует вовсе.
Скорость реакции
Анализ скорости ответа на сообщения показал, что большинство компаний отвечают своим подписчикам в течение одного рабочего дня.
Примеры контента
Garnier и Nivea активно привлекают внимание подписчиков с помощью специальных проектов, розыгрышей и сотрудничества с лидерами мнений. Natura Siberica использует классический подход PR-рассылок и приглашает блогеров тестировать продукцию.
Вывод: косметические бренды масс-маркета эффективно взаимодействуют с аудиторией, выбирая подходящие социальные платформы и методы продвижения.