О чём рассказывали на курсе Future London Academy 2018 по UX и продуктовому дизайну — Дизайн на vc.ru
Посетите курсы Future London Academy и узнайте секреты успешной организации дизайн-команд и проведения пользовательских исследований.
Статья представляет собой обзор курса Future London Academy 2018, посвященного UX и продуктовому дизайну, проведенный директором по дизайну бренда Mail.Ru Юрием Ветровым. Автор делится впечатлениями от посещения различных студий и компаний, таких как Stink Studios, Net-A-Porter, Native Design и других.
Организационные аспекты дизайн-команд
Автор отмечает стремительное распространение термина DesignOps и рассказывает о том, как различные компании организуют свои дизайн-команды. Приведены примеры успешных практик, включая Net-A-Porter, где дизайн-команда выросла с трех до восемнадцати человек благодаря внедрению дизайн-систем и подходов, основанных на customer journey и ideation-first.
Принципы дизайна в Intuit
Гус Машадо из Intuit подробно описывает принципы, лежащие в основе их подхода к дизайну. Эти принципы включают глубокое понимание пользователей, важность сторителлинга и обучения коллег, а также необходимость создания дизайна, который вдохновляет на инновации и приносит радость пользователям.
Опыт Badoo
Badoo демонстрирует успешный переход от аутсорсинга к внутреннему производству, что позволяет развивать экспертизу и улучшать качество продукции. Особое внимание уделяется их дизайн-системе Cosmos, которая включает библиотеку компонентов и инструменты для разработки.
Пользовательские исследования
Рассматриваются подходы к проведению пользовательских исследований, такие как работа Modern Human и UX Study. Подчеркивается важность глубокого понимания пользователей и их эмоциональных состояний, а также применения принципов total football в дизайне.
Заключение: автор подчеркивает значимость внедрения инновационных подходов и методов в дизайн-процессы, подчеркивая важность постоянного обучения и адаптации к изменениям.