Лиды из супермаркета: охват и автоворонки — Офтоп на vc.ru
Использование автоворонок и акций в мессенджерах позволяет компаниям собирать контактные данные клиентов и повышать узнаваемость бренда.
Введение: рассказываем, как использовать автоворонки и акции в мессенджерах для сбора лидов и увеличения узнаваемости бренда.
Перевод офлайн в онлайн
Компания Х использовала акцию в гипермаркетах для сбора контактных данных клиентов через мессенджеры. Участники отправляли фотографии чеков с QR-кодами, после чего система автоматически анализировала данные и отправляла промокоды обратно.
Как это работает?
Покупатели отправляют фотографии чеков через мессенджеры, система анализирует данные, чат-бот проверяет правила и отправляет промокоды обратно. После этого запускается автоворонка, позволяющая продолжать коммуникацию с клиентами.
Выбор мессенджеров
Наиболее популярными мессенджерами являются WhatsApp и Viber, однако для охвата максимального числа пользователей рекомендуется подключать также ВКонтакте, Facebook и Telegram.
Заключение: использование автоворонок и акций в мессенджерах помогает собирать контактные данные клиентов и увеличивать продажи.