О чём рассказывали на курсе Future London Academy 2018 по UX и продуктовому дизайну — Дизайн на vc.ru

Статья описывает впечатления Юрия Ветрова от посещения курса Future London Academy 2018, посвященного UX и продуктовому дизайну. Автор делится опытом организации дизайн-команд и процессом DesignOps, рассказывает о примерах успешных компаний, таких как Net-A-Porter и Intuit, и обсуждает важность дизайн-систем и пользовательских исследований.

Организационные аспекты дизайн-команд

Юрий Ветров отмечает стремительный рост популярности термина DesignOps и подчеркивает важность правильного управления командой и внедрения дизайн-систем. Он подробно рассматривает организационную структуру Net-A-Porter, включая разделение на нативные приложения, контент, основу продукта и коммерческие инструменты, и объясняет, как внедрение дизайн-системы HIVE помогло компании добиться значительных успехов.

Принципы дизайна в Intuit

Автор выделяет три ключевых принципа дизайна в Intuit: понимание пользователей, сторителлинг и ответственность дизайнеров за обучение коллег. Эти принципы подчеркивают важность создания осязаемого опыта для пользователей и необходимость вовлечения всей организации в дизайн-процессы.

Опыт Badoo

Badoo представляет собой интересный кейс, демонстрирующий успешное внедрение дизайн-системы Cosmos. Юрий Ветров акцентирует внимание на важности координации и коммуникации внутри команды, а также на применении принципов DesignOps для достижения согласованности и эффективности.

Пользовательские исследования

В статье рассматриваются подходы к проведению пользовательских исследований, такие как спиральный подход Modern Human и переноска лабораторий UX Study в чемоданчике. Автор подчеркивает важность учета эмоционального состояния пользователей и контекста их взаимодействия с продуктом.

Заключение: автор подводит итоги своего обзора и подчеркивает значимость изучения лучших практик и подходов в области UX и продуктовго дизайна.