Консультирование клиентов

other

Вакансий за 30 дней

Рост спроса 30д

0.0%

Медиана зарплаты

120 000 ₽

Размер выборки

Распределение зарплат

25-й перцентиль

72 500 ₽

Медиана

120 000 ₽

75-й перцентиль

150 000 ₽

Только зарплаты в RUB. Источник — активные вакансии. Размер выборки: 62.

Что это

Консультирование клиентов – это процесс взаимодействия с клиентами для предоставления информации, помощи в выборе продуктов или услуг, решения проблем и вопросов.
Включает активное слушание, выявление потребностей клиента, предоставление рекомендаций и помощь в принятии решений.

Где применяется

Наиболее востребовано в сферах:

- Розничная торговля и e-commerce (например, Авито) - Телекоммуникации и IT-сервисы (например, Ростелеком Контакт-центр) - Образование (например, Онлайн-школа Тетрика)

Тренды на рынке

Спрос стабилен, новых вакансий за последние 30 дней не зафиксировано.
Основные регионы поиска специалистов: Москва (23 вакансии), Санкт-Петербург (8 вакансий).
Популярные связанные навыки: Телефонные переговоры, Активные продажи, Выявление потребностей, Работа с CRM.

Как изучить

Курсы и тренинги по клиентскому обслуживанию и консультированию.
Практика работы в контакт-центрах и розничных магазинах.
Изучение методик активного слушания, выявления потребностей и техник продаж.

Топ-компаний по спросу на навык

1. Авито 7 вакансий
2. Ерошко Владимир Владиславович 4 вакансий
3. Ростелеком Контакт-центр 3 вакансий
4. Онлайн-школа Тетрика 2 вакансий
5. Директ Стар (ex TP) 2 вакансий
6. УралСибТрейд-Красноярск 1 вакансий
7. Алгоритмика 1 вакансий
8. Про-Торг 1 вакансий
9. Север Телеком 1 вакансий
10. Макаров Александр Валерьевич 1 вакансий

Частые вопросы

Сколько вакансий с этим навыком?

Всего около 70 вакансий, новых предложений за последний месяц не поступало.

Какая медиана зарплат?

Медиана зарплат составляет 120 000 рублей.

Какие смежные навыки помогают?

- Телефонные переговоры - Активные продажи - Выявление потребностей - Работа с CRM

Какие компании чаще всего ищут сотрудников с таким навыком?

- Авито (7 вакансий) - Ерошко Владимир Владиславович (4 вакансии) - Ростелеком Контакт-центр (3 вакансии)

Какой уровень зарплаты у начинающих специалистов?

Начинающие специалисты могут рассчитывать на зарплату от 72 500 рублей.

Есть ли спрос на этот навык в регионах?

Да, есть небольшие предложения в Казани, Волгограде и Нижнем Новгороде.

Насколько быстро растет рынок этого навыка?

Роста спроса за последние 30 дней не наблюдается.

Откуда эти цифры? Источник — активные вакансии с площадок HeadHunter, SuperJob, Trudvsem, Zarplata. Данные обновлены 18.09.2026 03:31.