Техническая поддержка

other

Вакансий за 30 дней
0
Рост спроса 30д
0.0%
Медиана зарплаты
75 000 ₽
Размер выборки
39

Распределение зарплат

25-й перцентиль
60 000 ₽
Медиана
75 000 ₽
75-й перцентиль
110 000 ₽

Только зарплаты в RUB. Источник — активные вакансии. Размер выборки: 39.

Что это

  • Это помощь пользователям в решении технических проблем.

  • Включает консультации, устранение неполадок, настройку программного обеспечения.

Где применяется

  • Компании: Ростелеком Контакт-центр, БОЛЛФИЛТЕР Руссланд, ГБУЗ ПК ГКП №4, Neiry, ИНЭКО.

  • Регион Москва лидирует с 28 вакансиями, Санкт-Петербург - 4, Пермь и Екатеринбург - по 2.

Тренды на рынке

Как изучить

  • Курсы ITIL помогут освоить основы управления инцидентами и запросами пользователей.

  • Практика работы с пользователями и решения их технических вопросов.

  • Изучение популярных систем Helpdesk и CRM.

Связанные навыки

Настройка ПО
Тип связи: cooccurs
Helpdesk
Тип связи: cooccurs
Windows Server
Тип связи: cooccurs
Настройка сетевых подключений
Тип связи: cooccurs
Работа с большим объемом информации
Тип связи: cooccurs
Аналитическое мышление
Тип связи: cooccurs
Консультирование клиентов по телефону
Тип связи: cooccurs
Администрирование сетевого оборудования
Тип связи: cooccurs
Управление командой
Тип связи: cooccurs
Информационные технологии
Тип связи: cooccurs
Деловое общение
Тип связи: cooccurs
Деловая переписка
Тип связи: cooccurs
Управленческие навыки
Тип связи: cooccurs
ITIL
Тип связи: cooccurs
Пользователь ПК
Тип связи: cooccurs
Точность и внимательность к деталям
Тип связи: cooccurs
Ответственность
Тип связи: cooccurs
Организаторские навыки
Тип связи: cooccurs
Консультирование клиентов
Тип связи: cooccurs
Управление процессами
Тип связи: cooccurs

Топ-компаний по спросу на навык

  1. 1. Ростелеком Контакт-центр 3 вакансий
  2. 2. БОЛЛФИЛТЕР Руссланд 2 вакансий
  3. 3. ГБУЗ ПК ГКП №4 2 вакансий
  4. 4. Neiry 2 вакансий
  5. 5. ИНЭКО 1 вакансий
  6. 6. Coleman Group 1 вакансий
  7. 7. Торговый Дом Строймолл 1 вакансий
  8. 8. Строительная компания ФОРПОСТ 1 вакансий
  9. 9. Русский Экспресс 1 вакансий
  10. 10. Бюро Цифровой Трансформации 1 вакансий

Частые вопросы

Сколько вакансий с этим навыком?

Всего 56 вакансий, за последний месяц новых не появилось.

Какая медиана зарплат?

Медиана зарплат составляет 75 тысяч рублей.

Какие смежные навыки помогают?

- Настройка ПО - Аналитическое мышление - Работа с большим объемом информации

Какой рост вакансий за 30 дней?

Рост вакансий составил 0%.

В каких регионах востребована техническая поддержка?

- Москва (28 вакансий) - Санкт-Петербург (4 вакансии)

Какие компании чаще всего ищут сотрудников с таким навыком?

- Ростелеком Контакт-центр (3 вакансии) - БОЛЛФИЛТЕР Руссланд (2 вакансии) - ГБУЗ ПК ГКП №4 (2 вакансии)

Есть ли связь с управлением командой?

Да, управление командой является одним из связанных навыков.

Откуда эти цифры? Источник — активные вакансии с площадок HeadHunter, SuperJob, Trudvsem, Zarplata. Данные обновлены 23.07.2026 03:30.